Chính sách thanh toán

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán an toàn, linh hoạt cho cả khách hàng trong nước và quốc tế.

1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

Chúng tôi chấp nhận: chuyển khoản ngân hàng (nội địa), thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay), và tiền mặt khi nhận hàng trực tiếp tại Đà Nẵng (theo lịch hẹn). Đối với đơn hàng quốc tế, vui lòng liên hệ trước để thỏa thuận phương thức thanh toán phù hợp.

2. Thời hạn thanh toán

Sau khi đặt hàng được xác nhận, bạn có 24 giờ để hoàn tất thanh toán. Đơn hàng chưa thanh toán sau 24 giờ có thể bị hủy và sản phẩm sẽ được mở bán lại, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.

3. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán đầy đủ, chúng tôi sẽ gửi xác nhận qua email hoặc chat trong vòng 2 giờ làm việc. Nếu bạn chuyển khoản ngoài giờ làm việc, việc xác nhận có thể mất đến 1 ngày làm việc tiếp theo.

4. Hóa đơn và biên lai

Biên lai điện tử sẽ được gửi sau khi đơn hàng được xác nhận. Nếu bạn cần hóa đơn VAT, vui lòng thông báo trước khi đặt hàng và cung cấp thông tin doanh nghiệp đầy đủ.

5. Bảo mật thanh toán

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ. Mọi giao dịch qua cổng thanh toán đều được mã hóa và xử lý bởi các đơn vị được cấp phép.