Giải đáp nhanh
Câu Hỏi Thường Gặp
Tổng hợp những câu hỏi thường gặp nhất về Pokémon TCG, vận chuyển, tình trạng bài và cách nhận hỗ trợ trước khi đặt hàng.
Sản phẩm có chính hãng không?
Tất cả sản phẩm đều là Pokémon TCG chính hãng.
Có giao hàng toàn quốc không?
Có. Đơn hàng sẽ được đóng gói cẩn thận và gửi theo đơn vị vận chuyển phù hợp.
Có giao hàng quốc tế không?
Tùy khu vực. Hãy liên hệ trước để chúng tôi kiểm tra tuyến gửi và mức phí phù hợp.
Bao lâu nhận được hàng?
Thông thường từ 1 - 5 ngày làm việc tùy khu vực và loại đơn hàng.
Làm sao đánh giá tình trạng bài?
Chúng tôi tham chiếu các mức NM, LP, MP, HP quốc tế và có thể gửi thêm ảnh thực tế nếu bạn cần.
Tôi có thể hỏi thêm ảnh macro trước khi mua không?
Có. Đối với card lẻ và slab, bạn có thể yêu cầu thêm góc chụp cạnh, mặt trước, mặt sau và các cạnh quan trọng.
Vẫn chưa thấy câu trả lời bạn cần?
Gửi yêu cầu liên hệ để chúng tôi phản hồi theo đơn hàng, tình trạng bài hoặc sản phẩm cụ thể bạn đang tìm.